【多选】车道出口，ETC车辆没有入口信息，下列操作步骤错误的是？ (

D. 人为干预

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【单选题】如果车道识别车牌与灰名单系统比对时间超过（）且没有返回结果，则视为比对逾期，收费员按正常收费充电程序。 ( )

A.5秒

B.10秒

C.3秒

D.2秒

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【单选题】《高速公路不收费用标准化手册》中对“标准行走姿势”的规定是：上半身直立，头部挺直，眼睛直视，下颌微缩，挺胸、挺腹、提腰，重心微微前倾，男员工姿态稳重，女员工姿态优雅，面带微笑。 双肩稳定，双肩以肩关节为轴自然前后摆动。 前摆向内折叠，后摆向后约1度。 ( )

A.30、40、30-40

B.35、40、30-40

C.35、45、35-40

D.35、45、30-40

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[多选] 手持天线是车道上的一种新设备。 它的主要功能是（ ）？

A. 当ETC设备经过主天线交易不成功时etc入口信息无效，可以使用手持天线刷ETC卡进行交易

B.避免重复交易时，需要使用手持天线清除标签信息

C. 当ETC设备通过主天线交易不成功时，可以用手持天线对准ETC设备进行交易

D.具有微信支付功能

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【多选题】出站操作时，如果CPU卡没有进入信息，收费员应该怎么办（ ）。

A、检查司机是否在入口处领取复合通行卡，防止路网复合通行卡遗失。

B、若核实司机入口为ETC车道且未领取复合收费卡，按“ETC特殊情况”按钮进行操作，选择无入口信息，输入16位卡号，进行收费根据已验证的入口站点的通行费。

C、若核实司机入口为ETC车道且未领取复合收费卡，按“ETC特殊情况”按钮操作etc入口信息无效，选择无入口信息，输入20位卡号，进行收费根据已验证的入口站点的通行费。

D、如经核实是领取大院门禁卡进入，将收取“丢卡”操作费，并收取大院门禁卡的费用。

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【多选】下列哪些情况属于ETC卡交易异常，需要为ETC车辆办理CPC卡？ ( )

A. CPU卡过期

B. CPU卡未启用

C. 卡片黑名单

D. 无效卡（非账户、非储值）

E.余额不足1元

F. 无效的发卡机构。

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【选择题】已挂失的ETC卡/签名应列入“ETC卡/签名挂失”状态列表，ETC卡对应状态变为“（）”， OBU变为“()”，车牌占用状态与挂失业务前相同。 ( )

A. CPU卡挂失

B. 卡片黑名单

C. OBU挂失

D.OBU黑名单

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【多选】关于特种作业车，下列说法正确的是。 ( )

A、ETC特种作业车辆可直接通过ETC车道。

B、非ETC特种作业车辆进站不予超限处理，其他操作同普通货车。

C、ETC车道入口处，ETC特种作业车辆不超限，超重车辆不拦截。

D、在ETC车道入口处拦截超重ETC特种作业车辆，收费界面提示“转混行处理”。

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